Na beauty internetu posljednjih sedmica svi su gledali gotovo isti prizor: okreneš poklopac, iz pakovanja izađe svježe odrezan hidrogel patch i odjednom nekoliko velikih kozmetičkih brendova izgleda kao da je lansiralo istu ideju. Fenty Skin, Glow Recipe i Huda Beauty našli su se u centru priče koju su korisnici brzo prozvali „Eye-Patch Gate“. Ali iza viralnog pakovanja krije se mnogo važnije pitanje: šta je u kozmetici zaista inovacija, a šta samo dobro upakovana novost?
Kako su veliki brendovi završili s gotovo istim pakovanjem?
Novi tip pakovanja koristi mehanizam koji hidrogel masu reže na tanke komade dok korisnik okreće dio ambalaže. Umjesto da iz teglice vadi klizave patcheve pincetom, dobija pojedinačni komad direktno iz dozatora. Ideja je praktična, vizuelno zanimljiva i napravljena za kratke, viralne snimke.
Problem je nastao kada su Fenty Skin, Glow Recipe i Huda Beauty u kratkom periodu predstavili proizvode s gotovo identičnim mehanizmom. Ljudi su se pitali ko je koga kopirao i kako je moguće da nekoliko velikih imena istovremeno predstavi toliko sličnu „novost“.
Prema izvještaju magazina Marie Claire, slično pakovanje povezano je s južnokorejskim proizvođačem ambalaže Samhwa. Korejski brend Wonder Bath već je tokom ljeta prodavao svoju verziju proizvoda Slice Serum, prije nego što su američki brendovi počeli privlačiti pažnju istim konceptom.
Najveći problem, prema izjavi koju je Huda Kattan dala na Instagramu, nije bio nužno u tome da su svi koristili istu formulu, već u tome što su brendovi, kako je rekla, bili dovedeni u zabludu u vezi s ekskluzivnošću pakovanja. To je važna razlika: slična ambalaža ne dokazuje da su i formule iste, niti sama po sebi dokazuje da je jedan brend kopirao drugi.
Da li je proizvođač svima prodao istu ideju?
Ono što ova priča pokazuje jeste koliko je lako da više brendova kupi isti industrijski koncept, a zatim ga predstavi kao vlastiti veliki iskorak. Ako se kupcu sugeriše da je određeni način doziranja jedinstven ili ekskluzivan, a sličan mehanizam se istovremeno pojavi kod konkurencije, problem više nije samo u dizajnu pakovanja. Problem postaje povjerenje.
Ipak, vrijedi biti precizan. Javni izvještaji ukazuju na zajedničkog dobavljača pakovanja i na spor oko navodne ekskluzivnosti, ali to nije isto što i dokaz da su svi brendovi imali identičnu formulu ili da je proizvođač namjerno prevario svakog pojedinačnog klijenta. Za takav zaključak trebalo bi imati dokumentaciju i potvrde svih uključenih strana.
Tu se otvara pitanje koje je mnogo veće od jedne teglice: kada brend govori o inovaciji, da li je inovativan sam proizvod, sastav, način na koji djeluje na koži ili samo način na koji ga izbacuje iz ambalaže?
Zašto je Biodance zanimljiv u ovoj priči?
Biodance nije potrebno proglasiti jedinim inovativnim brendom da bismo vidjeli šta ga čini zanimljivim. Njegov pristup hidrogelu, barem prema onome što sam brend objašnjava u svojoj zvaničnoj filozofiji, polazi od samog materijala i načina na koji on drži formulu uz kožu, a ne samo od atraktivne ambalaže.
Na zvaničnoj stranici Biodancea navodi se da brend razvija formulu, format i pakovanje kao povezane dijelove proizvoda. U njihovom pristupu, hidrogel nije samo podloga natopljena serumom. Struktura gela, sastav i način na koji prijanja uz kožu dio su samog dizajna proizvoda.
Biodance svoju hidrogel tehnologiju razvija kroz različite formate, uključujući maske, gel toner padove i patcheve za područje oko očiju. Brend objašnjava da različite namjene traže i različitu strukturu gela, jer nije dovoljno samo promijeniti oblik proizvoda i očekivati da će iskustvo na koži biti isto.
Upravo je tu razlika koja mi je važna kada govorimo o korejskoj kozmetici. Novitet nije nužno proizvod koji izgleda drugačije na snimku. Vrijednost je u tome da iza novog formata postoji promišljena formulacija, jasna namjena i objašnjenje zašto je taj proizvod drugačiji.
To ne znači da je Biodance dokazano jedini brend koji ozbiljno razvija hidrogel, niti da je svaki njegov proizvod automatski bolji od konkurencije. Znači da je njegov pristup dobar primjer kako brend može graditi identitet oko tehnologije i načina razvoja proizvoda, a ne samo oko viralnog efekta.
Šta hidrogel patchevi zapravo mogu uraditi za područje ispod očiju?
Hidrogel patch je praktičan tretman za kratkotrajnu hidrataciju i osjećaj hlađenja. U zavisnosti od formule, može pomoći da područje ispod očiju izgleda svježije, glađe i manje natečeno. Efekat zavisi od sastojaka, koncentracije, načina upotrebe i individualne kože.
Ali patchevi nisu čarobno rješenje za svaki podočnjak. Genetika, manjak sna, alergije, pigmentacija i prirodna anatomija područja oko očiju mogu imati mnogo veći uticaj na izgled podočnjaka nego jedan kozmetički proizvod. Hidrogel može biti koristan korak u njezi, ali ne može obećati da će trajno ukloniti tamne krugove ili promijeniti strukturu područja ispod očiju.
Prije kupovine zato je pametnije pogledati sastav i namjenu nego se voditi samo oblikom pakovanja. Ako je koža osjetljiva, proizvod treba prvo isprobati na maloj površini i prekinuti upotrebu ako izazove peckanje ili iritaciju. Patcheve treba koristiti prema uputstvu proizvođača, a ne ostavljati ih duže samo zato što djeluju kao da će tako dati bolji rezultat.
Zaključak: viralno pakovanje nije isto što i inovacija
Priča o hidrogel patchevima podsjetila nas je da i najveći beauty brendovi mogu završiti s proizvodima koji na prvi pogled izgledaju gotovo identično. Ako je ekskluzivnost bila obećana, a zatim se ispostavilo da isti koncept koristi više kompanija, kupci imaju pravo da se zapitaju šta je zaista novo.
Za mene je najzanimljiviji dio ove priče upravo razlika između pakovanja koje privuče pažnju i tehnologije koja ima smisla u svakodnevnoj njezi. Biodance se tu izdvaja načinom na koji javno objašnjava svoj razvoj hidrogel proizvoda. To samo po sebi ne dokazuje da je neprikosnoven u cijeloj K-beauty industriji, ali pokazuje zašto o inovaciji treba govoriti šire od jednog viralnog dozatora.
Jer na kraju, ambalaža može natjerati ljude da zastanu i pogledaju. Ali ono zbog čega se vraćaju proizvodu trebalo bi biti ono što je unutra i način na koji je osmišljen.